日前,在中国游艺机游乐园协会第七届会员代表大会暨理事会换届会议上,华侨城集团董事、总经理姚军先生当选为协会会长,接受了人民日报客户端旅游频道的采访。

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旅游推动经济发展换挡 赋予人民美好生活

当前,我国主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。作为赋予人民美好生活的旅游业,综合贡献占GDP总量的比重已经超过10%,在推动经济增长、产业结构调整、促进居民就业,消费升级等方面显示出强大的动能,旅游业已经成为国民经济战略性支柱产业。

我国经济面临较大的下行压力,由于旅游产业的综合性和带动性,在我国经济发展速度相对减缓的情况下,旅游业呈现发展速度加快,产业规模扩大和旅游产业质量不断提升的良好态势。姚军认为,由于文化旅游产业链条都比较绵长,自身发展能够形成循环式的驱动效能;同时随着旅游产业与文化等其他产业的深度融合,文旅产业链条的延伸对于调整产业经济结构起到促进作用。

游乐产业和旅游产业是幸福产业之一,是人民美好生活的载体。旅游产业的业态具有多元性和差异化,特色小镇、历史街区、文化主题公园、创意酒店和旅游演艺等旅游业态蓬勃发展,为游客提供更多满足感、获得感和幸福感的旅游产品。

文旅融合的大背景下 华侨城的文化旅游事业仍将继续

姚军介绍,文化旅游业是华侨城最具社会影响力的主营业务,2018年华侨城旗下各旅游企业游客接待总量超过1亿人次。作为中国文化企业30强,华侨城一直在文化与旅游融合方面进行着探索,在“文化+旅游+城镇化”战略提出后,在文旅融合背景下,华侨城集团积极紧随行业发展趋势,把握发展机遇,根据游客消费需求,调整产品结构供给,加快文旅融合领域的实践步伐,积极探索文旅融合发展的新举措,取得了卓著的成效。

在推进“特色小镇”和“美丽乡村”发展中,华侨城通过挖掘小镇和乡村的特色文化,将文旅融合与新型城镇化、美丽乡村相结合,形成了一批优秀的文旅特色小镇和美丽乡村。姚军特别提到了集团打造的特色客家甘坑小镇,形成自有“小凉帽”IP形象,使得传统文化活化,深圳甘坑小镇也荣获“国家级文旅特色小镇”。

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近年来,华侨城集团以文化旅游为核心,不断做强做优做大文化旅游产业生态圈。入股同程旅游,与万科、华夏幸福等建立产业联盟,与巅峰智业、深大智能、王府井集团等合作不断进行创新,与22家国内外知名策划、规划、景观、建筑设计团队组建了华侨城规划策划联盟,搭建产业高端智库,打造了一系列备受好评的亲子产品。

持续发挥品牌效力 让欢乐谷给更多的人带去欢乐

提到华侨城旗下的主题乐园,人们如今总会第一个想到欢乐谷。姚军先生介绍,从1989年第一个主题公园锦绣中华开始,华侨城不断探索主题公园发展之道,满足人民对美好游乐生活的需要,规模不断扩大,品质不断提升,连续五年位居全球主题公园四强。

欢乐谷连锁主题公园定位“繁华都市开心地”,在1998年深圳欢乐谷起步,到2006年北京欢乐谷,2009年成都欢乐谷、上海欢乐谷,2012年武汉欢乐谷,2013年天津欢乐谷,2017年重庆欢乐谷和2019年即将开业的南京欢乐谷,欢乐谷连锁品牌规模越来越大,品牌影响力越来越广。取得这样的成就,姚军先生认为,是因为华侨城在做欢乐谷主题公园时,始终坚持用高品位的产品和服务来满足游客的需求。欢乐谷创建了“HMP”欢乐时刻服务理念,在标准化服务流程之上创新融入个性化服务,强调员工与游客之间的情感联系,将服务打造成具有感动人心的体验价值的游玩产品。

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而在产品打造方面,欢乐谷以游客的游乐需求为基本出发点,运用历史故事、科技手段及主题文化进行融合包装,打造一个又一个带有故事性、趣味性和文化性的场景,让游客在游玩过程中身临其境,达到身心的放松,同时欢乐谷主题公园坚持创新、坚持品质、坚持特色,致力于传承、展现、弘扬中国优秀文化,满足人们对美好生活的向往和需求。

作为一家大型国有央企,姚军认为,华侨城还要再其他方面带给人们欢乐,践行央企的企业责任和社会担当。比如在乡村振兴方面,华侨城积极探索“文化旅游+美丽乡村”、“产业扶贫+乡村振兴”特色扶贫之路,构建一套文旅产业驱动的乡村振兴解决方案。各地企业充分发挥自身优势和资源,开展青年义工志愿服务、公益游学、爱心支教等公益活动向社会传递正能量,积极实施村企共建、人才培养等扶贫和乡村实践,解决贫困人口的实际问题,才能为他们带来更多的欢乐。 

全产业链解决方案: 结识新客户,碰撞新思想,把握新商机。
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